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Prozess Management

Veränderte Wettbewerbsbedingungen erfordern die Neuausrichtung Ihrer Geschäftsprozesse. Neue Märkte bedeuten neue Kunden und damit geänderte Anforderungen. Oder die funktional hierarchischen Unternehmensstrukturen sollen in eine auf die Kunden ausgerichtete Prozessorganisation geändert werden. In allen diesen Situationen sind die strategische Zielformulierung und die Gestaltung der neuen Geschäftsprozesse wichtig. Genauso bedeutend sind die Unterstützung des Veränderungsprozesses und der damit zusammenhängenden Projekte.

project-coach setzt deshalb einen systemischen Ansatz ein, der Prozess Management mit Change Management und Projekt Management verbindet. Die einzelnen Methoden stehen nicht isoliert nebeneinander, sondern sind verschränkt, die Veränderung erfolgt ganzheitlich:

	Prozesse werden mit Change Teams konzipiert, der Veränderungsprozess wird gemeinsam mit den Mitarbeitern gestaltet.
	Die Mitarbeiter werden in die Projekte integriert, eine reibungslose Einführung wird dadurch gewährleistet.
	Prozessgestaltung und Projektumsetzung sowie Projektdefinition und Projektrealisierung werden integriert. Dadurch werden Nahtstellen frühzeitig erkannt und Maßnahmen für einen Gesamterfolg gesetzt.

project-coach unterstützt das systemische Vorgehen im Prozess Management je nach Kundenanforderung:

	Analyse und Bewertung bestehender Prozesse
	Standardisierung und Modellierung der Prozesse
	Soll-Konzeption der Prozessorganisation
	Konzeption des Change Programms
	Moderation der Umsetzungs-Workshops
	Coaching der Change-Teams
	Unterstützung bei der Einrichtung von Projektorganisation und Projektcontrolling
	Unterstützung der Einführungsorganisation
	Einrichtung des Prozesscontrolling